Abgerissene Riemen am Schuberth Concept

[MartinE220T]

Hallo,
meinen Concept habe im vor fast genau einem Jahr gekauft (d.h. 2007 als Vorjahresmodell Sonderangebot).
Vor einigen Monaten flattert mir plötzlich so ein Riemen am Hals.
Das ist ein Riemen der vom Kinnriemen nach hinten weggeht und in einem Plastikteil des Helmes festgeschraubt ist. Dieses Plastikteil was einfach ausgerissen.
Gestern ist es dann auf der anderen Seite auch noch passiert.
Nun muss ich vor dem Losfahren diese Riemchen auf beiden Seiten innen in dem Helm stopfen, was ja bei dem Helmpreis nicht wirklich cool ist.

Nun die Fragen:
Kennt jemand das Phänomen?
Wofür sind die Dinger überhaupt?
Warum ist die Befestigung schon optisch so dünn, dass man davon ausgehen muss dass die nicht halten wird?

...klar, ich hätte auch gleich bei Schuberth fragen können, ich will den Helm aber nicht einsenden und dann wochenlang mit meinem alten JetHelm rumfahren...
Dann doch lieber Sekundenkleber raus und den Riemen festgeklebt. ...das hält sicherlich so gut wie diese Verschraubung...

Gruss
MArtin


--
4TX seit 16.5.07

[wetterauer]

Hallo!

Denke nicht, dass du wochenlang fahren musst! Der Service ist recht schnell.

Ciao aus der Wetterau!
Andreas
--
[f1][red]Bekennender Kaffee- und Klapphelmfahrer! No risk and fun!!![/red][/f1]

[Catalloy]

MartinE220T schrieb:
> Hallo,
> meinen Concept habe im vor fast genau einem Jahr gekauft (d.h. 2007
> als Vorjahresmodell Sonderangebot).
>

Moin Martin, wenn der Helm so jung ist, hast Du ja auf jeden Fall noch Garantie, also keine Experimente mit Sekundenkleber oder ähnlichem, der kann Dir auch die Struktur des Helmes aufweichen.

Und die Schuberth Leute sind echt schnell, meinen Helm hatte ich nach einigen Nacharbeiten innerhalb einer Woche wieder. Schick denen vorher eine Mail und alles wird gut.

Mit bestem Gruß, Michael.
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Trägheit macht traurig.

[Godfather]

Auch wenn der Service von Schuberth außerordentlich gut ist, solltest du den Helm bei deinem Händler reklamieren.
--
Peter aus Braunschweig

HONDA CBF 1000, SC58
HONDA GT 647 BROS, RC31

"You will only see me smile, when I eat up a country mile." Rory Gallagher *1948 +1995

[Spiky]

Brauchst Du erst gar nicht beim Händler versuchen. Meist verweist der direkt auf den Schuberth-Kundenservice.

Ruf vorher beim Kundenservice an. Die sind recht nett. Wenn Du sie direkt darauf ansprichst, schicken sie dir einen Ersatzhelm für die Zeit. Wenn der bei Dir angekommen ist, schickst Du Deinen Helm hin, wenn Du ihn dann wieder hast, schickst Du den Ersatzhelm wieder zurück.
Das habe ich jetzt schon 2x so durchgezogen. Den Ersatzhelm bekommst Du aber nur auf Nachfrage angeboten. Von selbst bieten sie ihn Dir nicht an.

Grüße aus Berlin
Spiky
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Ich weiß was ich denke, wenn ich höre was ich sage.

[MartinE220T]

Spiky schrieb:
> Brauchst Du erst gar nicht beim Händler versuchen. Meist verweist der
> direkt auf den Schuberth-Kundenservice.
>
> Ruf vorher beim Kundenservice an. Die sind recht nett. Wenn Du sie
> direkt darauf ansprichst, schicken sie dir einen Ersatzhelm für die
> Zeit. Wenn der bei Dir angekommen ist, schickst Du Deinen Helm hin,
> wenn Du ihn dann wieder hast, schickst Du den Ersatzhelm wieder
> zurück. :)
> Das habe ich jetzt schon 2x so durchgezogen. Den Ersatzhelm bekommst
> Du aber nur auf Nachfrage angeboten. Von selbst bieten sie ihn Dir
> nicht an.
>

Danke Spiky,
guter Tipp!

Gruss aus Stuttgart
Martin


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4TX seit 16.5.07